Схемите за лоялност на казиното революционизираха начина, по който играчите се ангажират с местата за игра, предоставяйки предимства, които подобряват цялостното изживяване. Тези програми, които започнаха да набират популярност през 80-те години на миналия век, напреднаха значително, като много казина сега използват авангардни технологии за проследяване на действията и вкусовете на играчите. Според доклад от 2023 г. на Американската асоциация за игри инициативите за лоялност могат да увеличат задържането на играчите с до 30%.

Значителна личност в това развитие е Джим Мурин, бивш главен изпълнителен директор на MGM Resorts Establishments Worldwide, който взе решаваща роля в обновяването на схемите за лоялност. Под негово ръководство MGM Resorts стартира схемата за стимулиране на M Life Rewards, която позволява на участниците да придобият кредити за хазарт, кетъринг, заедно с развлечение. Хората могат да проследят неговите перспективи в неговия Twitter|Twitter акаунт|Twitter профил.

През две хиляди двадесет и втора, Caesars Entertainment Entertainment преразгледа своята инициатива Total Rewards, ребрандирайки я на Caesar’s. Новата инициатива предлага само степенувани предимства, но допълнително се обединява с интернет платформи за залагания, позволявайки на играчите да получават стимули както физически, така и през интернет. За да получите повече данни относно ефекта от схемите за обвързване в игралните зали, вижте NY Times.

Съвременните инициативи за обвързване често съдържат персонализирани сделки, уникални поводи, както и допускане до определени кампании, което ги прави все по-привлекателни за играчите. Освен това няколко хазартни къщи интегрират преносими програми, които позволяват на участниците да наблюдават своите кредити и да искат удобно награди. Открийте система, предоставяща иновативни решения за точност на ротативкиp>

Веднага след като конкуренцията в хазартната индустрия нарасне, програмите за лоялност ще продължат да се развиват, като се концентрират върху подобряването на взаимодействието между играчите и поддържането на дългосрочни взаимоотношения. Заведенията за игри трябва да се адаптират към променящите се очаквания на геймърите, както и да използват дигиталните инструменти, за да формират по-нататъшно ангажиращи, както и полезни инициативи за лоялност.